組織が健全になれば、社員も前向きになる

「リベンジ退職」という言葉は、職場での不満やストレスが積もり、最終的に従業員が退職の際にその報復として行動することを指します。

これは、職場環境が不健全な場合や、従業員が自分の感情を適切に表現できない場合に起こりやすい現象です。

「リベンジ退職」が発生することで、企業にとっては貴重な人材を失うだけでなく、職場の士気やチームワークが低下するなど、さまざまなデメリットを招きます。

では、どうすれば「リベンジ退職」を防ぎ、社員がポジティブな気持ちでキャリアを続けられるような組織を作ることができるのでしょうか？

この現象を防ぐためには、組織内での従業員の心理的な健康をサポートし、健全な職場環境を作り出す必要があります。

そのために有効なのが、「心理的資本マネジメント」の導入と、具体的な実践を促すための「心理的資本セミナー」の実施です。

「リベンジ退職」が発生しやすい組織の特徴

「リベンジ退職」が発生しやすい組織や企業には、いくつかの共通する特徴があります。これらの特徴を見直すことで、組織風土を改善し、従業員の心理的資本を高めることが可能になります。

過度なプレッシャーとストレス

長時間労働や厳しい納期、過度な成果主義が従業員に大きなストレスを与えている場合、「リベンジ退職」が発生しやすくなります。従業員が自分の感情を表現する機会がなく、フラストレーションが溜まることで、退職時に感情的な反応を引き起こすことがあります。

不公平感や評価の偏り

昇進や評価が公正でないと感じられる場合、従業員は会社に対して不満を抱きます。この不満が積もりに積もると、退職時に「報復」として「リベンジ退職」を選ぶことがあります。特に評価や報酬が不透明である場合、従業員は自分が評価されていないと感じ、退職に至ることがあります。

コミュニケーション不足

組織内でのコミュニケーションが不足していると、従業員は孤立感を感じやすく、問題や不満を解消する方法を見つけられません。これにより、感情的な行動が引き起こされ、最終的に「リベンジ退職」を選ぶ要因となります。

サポート不足

従業員が精神的に支えられていないと感じると、自分のストレスや問題に対して無力感を抱くようになります。このような状況では、組織を離れることが一つの解決策に見えてしまうことがあります。

組織風土を変えるための方向性

「リベンジ退職」を防ぐためには、組織全体の文化や風土を見直す必要があります。そのために、以下の方向性が有効です。

健康的な働き方の推進

従業員が過度なプレッシャーを感じないように、働き方改革を進めることが重要です。フレキシブルな勤務時間や、業務の適正な分配を行い、仕事の負担を軽減することで、ストレスを減らし、従業員が精神的に健康でいられる環境を作りましょう。

公平で透明な評価制度

公正で透明な評価制度を導入し、従業員が自己評価や進捗を正当に認識できるようにします。これにより、評価の不公平感が解消され、従業員が自分の努力を評価されていると実感できるようになります。

積極的なコミュニケーション

組織内で定期的にフィードバックを行い、従業員が自分の意見や考えを安心して表現できる環境を作ります。上司と部下の対話の機会を増やすことで、従業員の孤立感を減らし、問題が深刻化する前に解決策を見つけることができます。

メンタルヘルスのサポート

従業員が精神的にサポートを受けられる体制を整えることも大切です。カウンセリングサービスやストレスマネジメントの研修を提供することで、従業員がストレスをうまく管理できるよう支援しましょう。

「心理的資本マネジメント」で従業員のエンゲージメントを向上させる

「心理的資本マネジメント」は、従業員の「自信」「希望」「楽観性」「回復力」を高め、組織全体の生産性とエンゲージメントを向上させるための戦略的なアプローチです。

これを実践することで、従業員がポジティブに職場に関わり、「リベンジ退職」のリスクを減らすことができます。

「心理的資本マネジメント」の実践方法

1. 自信（Self-efficacy）の育成
   従業員が自分の能力に自信を持つことができるよう、スキルアップやキャリア開発の機会を提供します。自分の成長を実感できる環境を整えることで、自己肯定感を高めます。

2. 希望（Hope）の促進
   従業員が目標に向かって希望を持てるように、個々の目標設定を支援し、達成感を得られる環境を提供します。具体的なフィードバックと適切なサポートを通じて、前向きな気持ちを維持します。

3. 楽観性（Optimism）の醸成
   困難な状況でも楽観的な思考を持てるよう、チーム内での成功事例を共有し、失敗から学ぶ文化を育てます。ポジティブな考え方が職場に浸透することで、全体のモチベーションが向上します。

4. 回復力（Resilience）の強化
   ストレスや困難に直面したときに、どのように乗り越えるかを学ぶためのワークショップや研修を提供します。回復力を高めるために、問題解決能力やストレス管理スキルを強化しましょう。

「心理的資本セミナー」の実施で組織全体の心理的資本を強化

「心理的資本セミナー」を定期的に実施することで、従業員が自らの「心理的資本」を理解し、自己改善に繋げることができます。このセミナーは、従業員一人一人が自分の「心理的資本（自信、希望、楽観性、回復力）」を高める方法を学び、職場での人間関係や仕事の進め方をよりポジティブに変えるきっかけを提供します。

セミナー内容の例

• 自信を高めるためのワークショップ：自分の強みや成功体験を振り返り、自己効力感を高める方法を学びます。

• 希望の育成セッション：目標設定の方法とその達成に向けたステップを共有し、未来への希望を感じられるようにします。

• 楽観性を養うトレーニング：ポジティブな思考を促すエクササイズや事例紹介を通じて、楽観的な思考の重要性を理解します。

• 回復力強化セミナー：困難に直面した時にどう対処するか、ストレスを乗り越えるためのスキルやマインドセットを学びます。

「リベンジ退職」をされない組織に変える

「リベンジ退職」を防ぎ、従業員が心理的に健康で長く働ける環境を作るためには、組織文化の改善とともに、従業員の「心理的資本」を高める取り組みが不可欠です。

「心理的資本マネジメント」と「心理的資本セミナー」を導入することで、従業員が自己肯定感を持ち、ポジティブな気持ちで仕事に取り組むことができるようになります。

このような組織は、「リベンジ離職」のリスクを減らし、従業員のエンゲージメントを高め、組織全体の生産性向上にも寄与するでしょう。

（ホリシン）