ただラインがつながっているだけでは人間関係は育たない

SNS、オンライン会議、メッセージアプリなどを通じて物理的な距離を超えて誰とでもコミュニケーションが取れるようになりました。

しかし、その一方で「人とのつながりが希薄になっている」と感じる人が増えているのも事実です。

リモートワークの普及によるオフィスでの雑談の減少、地域活動や町内会の衰退、友人と直接会う機会の減少・・・これらは現代社会の「つながりの質の低下」を示す現象の一例です。

こうした問題を体系的に分析したのが、アメリカの政治学者ロバート・パットナムの著書 『Bowling Alone（孤独なボウリング）』（2006年） です。

この本ではアメリカ社会における「社会関係資本（Social Capital）」の衰退を指摘し、個人の孤独感の増加や、社会全体の結束力の低下に警鐘を鳴らしています。

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現代の日本でも、「社会関係資本」の低下は同様に進んでいると考えられます。

パットナムは、この流れを放置すると単なる「個人の孤独」の問題にとどまらず、社会全体の活力や経済成長、民主主義の基盤までもが揺らぐ 可能性があると警鐘を鳴らしているのです。

では、なぜ「社会関係資本」は衰退しているのか、そしてそれをどう回復すればよいのでしょうか？

「 社会関係資本」の衰退：なぜ人と人のつながりが弱まったのか？

パットナムは、「アメリカにおけるボウリングのプレイ人口自体は増えているにもかかわらず、ボウリングリーグ（団体戦）への参加は減少している 」ことを指摘しました。

以前は、ボウリングは社交的な活動 の場であり、会社の同僚や地域の友人たちとチームを組みリーグ戦に参加するのが一般的でした。

しかし、1990年代以降、人々は一人でボウリングをする（Bowling Alone） ようになったのです。

この現象を象徴的な例として、パットナムは「人々が共同体や社会的ネットワークから孤立し、社会関係資本が低下している」と主張しました。

日本で言えば「一人カラオケ」がこれに当たるかもしれません。

パットナムが指摘した「社会関係資本」の衰退要因

パットナムは『Bowling Alone』の中で、アメリカにおける「社会関係資本」の衰退の要因として、以下の点を挙げています。

テレビとインターネットの普及

・かつてのアメリカの人々は、地域の集会やスポーツクラブ、ボランティア活動を通じて直接的なつながりを築いていました。しかし、テレビの普及以降、人々は娯楽を「家の中」で消費するようになり、他者との関わりが減少しました。

・近年では、SNSの普及により、「ネット上のつながり」がリアルな関係に取って代わりつつありますが、これが必ずしも「質の高いつながり」とは言えないのではないでしょうか。

都市化と移動の増加

・かつてアメリカの地域社会では、近隣住民との関係が強く、人々は長期間にわたって特定のコミュニティに属していました。しかし、都市化が進むにつれ、転勤や引っ越しの頻度が増え、人と人との関係が短期的なものに変わっていきました。

個人主義の台頭

・20世紀後半から、アメリカ社会は「個人の自由と成功」を重視する方向へと進みました。その結果、共同体への参加よりも、個人のキャリアや趣味が優先されるようになり「社会関係資本」が軽視される傾向が生まれました。

現代日本におけるさらなる要因

アメリカ社会におけるパットナムの指摘に加え、現代日本においては、以下のような要因も「社会関係資本」の衰退を加速させているのではないでしょうか。

リモートワークの普及

・コロナ禍以降、多くの企業でリモートワークが定着しました。これにより、職場での「偶発的な会話」や「雑談の場」が減少し、同僚との信頼関係の構築が難しくなっています。

SNSによる「つながりの錯覚」

・フォロワー数や「いいね」の数が可視化されることで、つながりの「量」ばかりが重視され、「質の高い関係を築く」意識が低下 しています。

・オンラインの関係はリアルなつながりを補完するものの、それを完全に代替するものではありません。

少子高齢化と地域コミュニティの衰退

・地域社会の担い手である中高年層が高齢化し、若年層の関与が減ることで、町内会や地域イベントが衰退しつつあります。

なぜ「社会関係資本」の衰退を止めるべきなのか？

「社会関係資本」の衰退は、単に「人間関係が薄くなる」ことにとどまらず、以下のような重大な影響を及ぼすと考えられています。

メンタルヘルスの悪化

・社会的孤立は、うつ病やストレスの増加 に直結します。人とのつながりが少ない人ほど、心理的な不安を感じやすいことが研究で示されています

経済活動への影響

・人的ネットワークが弱まることで、ビジネスチャンスやキャリアの機会が減少 します。かつての「紹介文化」が薄れ、信頼を基盤とした経済活動が停滞する可能性があります。

民主主義の弱体化

・パットナムは、「社会関係資本」が民主主義の基盤であることを強調しています。コミュニティでの議論や協力が減ると、政治参加が低下し、民主主義の基本が損なわれるリスクも高まります。

「社会関係資本」を回復させるための「心理的資本」の役割とは？

「社会関係資本」の回復には、こうしたリスクを内包する外部環境の改善だけでなく、「個人の内面の強化」も不可欠です。

ここで重要になるのが「心理的資本（Psychological Capital）」 です。

「心理的資本」は、以下の4つの要素で構成されています（HEROモデル）。

1. 「Hope（希望、目標）」 – つながりを築く意欲を持つ
2. 「Efficacy（効力感と自信）」 – 他者との関係構築に自信を持つ
3. 「Resilience（レジリエンス）」 – 人間関係の困難を乗り越える力
4. 「Optimism（現実的な楽観性） – 人とのつながりを前向きにとらえる

詳細は以下の通りです。人のつながりを維持し育てるのは一人一人の「心」の豊かさが鍵になるのではないでしょうか。

「心理的資本」を始めよう！内なる「HERO」に出合うとき

「心理学」と「経営学」の融合から生まれた「心理的資本」を知ろう！最近「心理的資本」（Psychology Capital）という言葉をよく耳にするようになりました。略して「PsyCap」（サイキャップ）とも言われます。「Hope」「Efficacy」「Resilience」「Optimism」の4つのリソースが「心理的資本」の中身です。それぞれの頭文字をとって「HERO」と呼ばれます。「心理的資本」は「心理」という言葉が使われていますが、特に経営学や組織論の分野で見かけることが増えました。「人材マネジメント」や「キャリア形成」に欠かせない概念として注目されています。

horishin.net

「心理的資本」を活用して「社会関係資本」を回復させる

現代人は「心理的資本」の4つのリソースを活用し「社会関係資本」を再構築することをいま求められています。

「Hope」で「つながる意欲」を持つ

• まずは「人とつながることが価値あることだ」と信じる
• 地域活動やオンラインコミュニティに興味を持ち参加してみる

「Efficacy」で「人と関わる自信」をつける

• 小さな交流を積み重ね、人間関係を築く経験を増やす
• 例：職場で雑談を増やす、趣味のサークルに参加する

「Resilience」で「人間関係の壁を乗り越える」

• 人間関係では必ず衝突や誤解があるが、それを乗り越える力を持つ
• 失敗しても「関係を修復できる」と考えることが重要

「Optimism」で「ポジティブなつながりを生む」

• 「どうせ断られる」「嫌われるかも」とネガティブに考えず、気軽に人と関わる
• SNSでも常に前向きなコメントをするなど、ポジティブな行動を心がける

まとめ：つながりの「質」を高めるために

私たち一人ひとりが「つながりの質」を意識し、行動を変えることで、社会全体の活力を取り戻すことができるのではないでしょうか。

＊以下新しいロバート・パットナムの書籍をご紹介します。

『われらの子ども──米国における機会格差の拡大』

（原題：Our Kids: The American Dream in Crisis）

• 著者：ロバート・D・パットナム
• 出版年：2015年（日本語版：2019年、創元社）
• 内容：『Bowling Alone』の続編的な位置づけの書籍。アメリカ社会における教育・経済格差と社会関係資本の関係を分析。貧困家庭と富裕層の子どもたちの機会格差が広がり、社会的流動性が低下していることを示す。
• おすすめ理由：『Bowling Alone』が社会全体のつながりの衰退を論じたのに対し、本書はその影響が次世代の子どもたちにどのように表れているかを考察している。

（ホリシン）